Для кого этот курс?
Для предпринимателей
Узнаете, как описать ключевые процессы и передать написание инструкций команде
Настроите понятные правила работы отдела, избавитесь от постоянных вопросов и повысите дисциплину в команде
Опишите роли и задачи сотрудников, создадите рабочие инструкции для адаптации и обучения
Поможете описать бизнес-процессы, настроите порядок и сэкономите десятки часов руководителя
Для руководителей
Для HR-специалистов
Для бизнес-ассистентов
Вам нужны регламенты, если
новичкам приходится объяснять всё по десять раз
вас каждый день отвлекают с одними и теми же вопросами
сотрудники забывают, путаются, делают по-своему
сотрудники не знают свою зону ответственности
вы устали исправлять чужие ошибки
все ждут указаний, а не думают сами
вы работаете больше всех, но бизнес стоит на месте
Что входит в курс?
Курс состоит из 3-х модулей и 23 видео-уроков
- Как выбрать сотрудника для моделирования?
- Как преодолеть саботаж и договориться с сотрудником на интервью?
- Как правильно провести интервью сотрудника, чтобы узнать все важные детали его работы?
- Как составить хронометраж рабочих циклов сотрудника?
- Как структурировать действия сотрудника в циклограмму?
- Как прояснить у сотрудника недостающие детали его работы?
- Как прописать цели и результаты действий сотрудника?
- Как соберите артефакты работы сотрудника?
- Как привести циклограмму в удобный для обучения вид?
- Где и как хранить циклограмму сотрудника?
- ТОП – 5 заблуждений про инструкции
- 12 принципов написания качественных инструкций
- 14 рекомендаций по написанию инструкций
- 9 типовых ошибок при работе с инструкциями
- 5 шагов для подготовки к созданию рабочих инструкций
- Как детализировать инструкции?
- 9 правил по проверке инструкций на практике
- Инструкция для внедрения инструкций
- Ресурсы для написания регламентов
- Почему важно внедрять инструкции?
- Пирамида обучения Эдгара Дейла
- Пирамида логических уровней Роберта Дилтса и инструкции
- Почему инструкции могут не выполняться сотрудниками?
- Что делать, если сотрудник не соблюдает инструкции?
- Как учить по инструкциям? Виды учебных активностей
- Как разработать контрольные вопросы?
- Для чего нужно задавать вопросы при создании инструкции?
- Алгоритм разработки контрольных вопросов для обучения сотрудников
- Как придумать задание по инструкции? Примеры простейших заданий
- Как контролировать инструкции? Виды контроля
- Как разработать инструкцию по контролю инструкций?
- Как внедрить контроль процесса соблюдения инструкций?
- Как внедрить контроль за пониманием инструкций?
Примеры циклограмм из бизнеса с оборотом 930 000 000 руб / год
2 алгоритма написания детальных инструкций
Презентация занятия
Запись практикума по разработке циклограммы
Таблица по моделированию взаимодействий в компании
11 шаблонов для написания инструкций
Анкета с 65 вопросами по моделированию действий сотрудников
Файл с примерами контрольных вопросов
Подробный алгоритм разработки циклограммы
4 шаблона контрольных листов
бонусы
Обзор курса
Результаты по окончанию курса
Пропишете простые инструкции, которые поймёт любой сотрудник с первого раза
Сотрудники начнут работать по ним — чётко, вовремя и без лишних вопросов
Перестанете каждый день объяснять одно и то же
Команда будет находить ответы сама, а не дёргать вас по мелочам
Новички будут включаться в работу за пару дней, без личных инструктажей
У вас появится единая база знаний, где всё разложено по полочкам
Регламенты будут обновляться автоматически — без вашего участия
В компании станет меньше ошибок, больше порядка и ответственности
Вы выдохнете и освободите себе время для стратегии и развития
Автор программы
Антон Галушко
Предприниматель, бизнес-архитектор, методолог
10 бизнесов
с 2006 года
930 000 000 руб
годовой оборот компании из 71 сотрудника
1400+
регламентов, процессов и ТЗ написал для системной работы компании
130+
реализованных проектов по развитию бизнеса
700+
проведенных консультаций для предпринимателей и их команд
1000+
записанных уроков для участников программы Телепорт
90+
курсов и тренингов с 2011 года
Тарифы
3 подробных текстовых конспекта
Консультация эксперта по бизнесу 1 час!
Консультация эксперта по бизнесу 1 час!
3 подробных текстовых конспекта
19 000 руб.
Доступ к 5 урокам из 23 на 24 часа
Доступ к 20+ шаблонам
10 домашних заданий
демо-доступ
Гарантия возврата денег 7 дней!
0 руб.
полный доступ
10 домашних заданий
Доступ к 20+ шаблонам
Доступ ко всем урокам из 23 на 1 год
Почему выгодно купить готовый курс
Готовые инструкции “под ключ” от консультантов стоят от 100 000 ₽ и выше — и часто заканчиваются красивыми PDF-документами, которые никто не читает.
Но настоящие изменения происходят только тогда, когда вы сами с командой прописываете процессы, договариваетесь, кто за что отвечает, и превращаете это в живые, понятные инструкции.
Наш курс стоит в 10 раз дешевле и даёт главное:
практику, опыт, внедрение и систему, которая действительно работает.
Но настоящие изменения происходят только тогда, когда вы сами с командой прописываете процессы, договариваетесь, кто за что отвечает, и превращаете это в живые, понятные инструкции.
Наш курс стоит в 10 раз дешевле и даёт главное:
практику, опыт, внедрение и систему, которая действительно работает.
Кейсы участников, проходивших курсы Антона
Ситуация до:
- Доход вырос до 900 000 руб.
- Создал систему найма;
- Вышел из операционки;
Ситуация после:
Кредитный брокер, г. Челябинск
Работает с 2009 года, 23 сотрудника
Оборот 60 млн. / год
ИП Полухин А.С.
Работает с 2009 года, 23 сотрудника
Оборот 60 млн. / год
ИП Полухин А.С.
Андрей Полухин
- Доход 350 000 руб.
- Компания стояла на месте;
Иван Стрельников
Продвижение сайтов, контекстная реклама, внедрение CRM
г. Челябинск
Работает с 2014 года, 40 сотрудников
Оборот 30 млн. / год
г. Челябинск
Работает с 2014 года, 40 сотрудников
Оборот 30 млн. / год
Ситуация после:
- 30 млн. годовой оборот компании
- Приобрел сообщество единомышленников;
- Стал продуктивным, избавился от "залипания" в телефоне;
Ситуация до:
- 18 млн. годовой оборот компании
- Не находил баланса между работой и личной жизнью;
Отвечаем на ваши вопросы:
Да! Курс подходит для большинства ниш. Мы даем универсальные принципы написания регламентов, которые адаптируются под специфику вашей компании.
Пока всё “понятно” — работает. Как только кто-то уходит, приходит новичок или появляются новые задачи — начинается бардак. Регламент — это инструкция, как делать правильно. Он экономит время, снижает количество ошибок и снимает вас с роли “ходящего объяснителя”.
Наоборот. Курс научит вас создавать “живые регламенты”, которые легко обновлять. Вы не потратите месяцы на документ, который устареет. Всё делается быстро, просто и под реальность вашего бизнеса.
Сразу после оплаты вы получаете доступ ко всем материалам. Обучение проходит онлайн — это видеоуроки, шаблоны, чек-листы. Вы можете изучать курс в удобном для себя темпе и сразу внедрять инструменты
Курс рассчитан на 2 недели, но можно проходить его быстрее или медленнее — зависит от вашего графика. Мы специально сделали формат, который можно встроить даже в плотный рабочий день
Большинство курсов по систематизации бизнеса дают теорию или шаблоны “на вырост”, которые невозможно применить в малом и среднем бизнесе. Наш курс — практический и адаптирован под реальный, живой бизнес со штатами от 5 до 70 человек.
Да, конечно. Мы работаем с юрлицами и можем выставить счет на безналичный расчет. Просто напишите нам — и мы подготовим все документы
Смотрите другие наши курсы
Пошаговый курс для предпринимателей, РОПов и HR
Как быстро с нуля обучать новых менеджеров по продажам без участия РОПа и владельца, чтобы они выходили на план продаж в первый месяц и были самостоятельными
Система обучения в отделе продаж
Пошаговый курс для предпринимателей, HR и руководителей.
За 2 недели вы построите систему найма, которая поможет быстро находить лучших менеджеров по продажам без больших затрат на найм и рекрутеров
Система найма в отделе продаж
Оргсхема
Как найти, отобрать, развивать
и мотивировать руководителя отдела продаж, чтобы он самостоятельно поднял прибыль без вовлечения владельца в операционку.
и мотивировать руководителя отдела продаж, чтобы он самостоятельно поднял прибыль без вовлечения владельца в операционку.
Пошаговый алгоритм, проверенный в 50+ бизнесах.
Как создавать регламенты, которые реально работают?
Вы устали объяснять одно и то же команде? Сотрудники путаются в задачах, делают по-своему, спрашивают по сто раз? Значит, пора систематизировать процессы и зафиксировать правила игры.
Регламент — это, если по-простому, понятный и конкретный порядок действий. Без канцелярщины и сложных формулировок. Вы просто описываете, как всё должно работать: кто, что, когда и как делает — чтобы каждый знал свою зону ответственности и мог действовать без постоянных вопросов.
На курсе вы узнаете:
– как создавать регламенты для сотрудников, чтобы они не просто "ознакомились", а начали применять его на практике;
– как описать процессы пошагово, без воды и догадок;
– как утвердить и внедрить документ в работу команды;
– как отличить регламент от инструкции, положения и других форматов
– какие бывают виды регламентов и на какие группы делятся технические документы;
– чем полезен регламент для руководителя и как он помогает разгрузить менеджмент;
– где взять готовый образец, как адаптировать его под себя как сделать, чтобы он не пылился в папке;
А также получите ответы на частые вопросы: что даёт регламент, для чего он нужен, как его используют при масштабировании бизнеса, что включать, как оформлять, кто утверждает, как вносить изменения.
Вы устали объяснять одно и то же команде? Сотрудники путаются в задачах, делают по-своему, спрашивают по сто раз? Значит, пора систематизировать процессы и зафиксировать правила игры.
Регламент — это, если по-простому, понятный и конкретный порядок действий. Без канцелярщины и сложных формулировок. Вы просто описываете, как всё должно работать: кто, что, когда и как делает — чтобы каждый знал свою зону ответственности и мог действовать без постоянных вопросов.
На курсе вы узнаете:
– как создавать регламенты для сотрудников, чтобы они не просто "ознакомились", а начали применять его на практике;
– как описать процессы пошагово, без воды и догадок;
– как утвердить и внедрить документ в работу команды;
– как отличить регламент от инструкции, положения и других форматов
– какие бывают виды регламентов и на какие группы делятся технические документы;
– чем полезен регламент для руководителя и как он помогает разгрузить менеджмент;
– где взять готовый образец, как адаптировать его под себя как сделать, чтобы он не пылился в папке;
А также получите ответы на частые вопросы: что даёт регламент, для чего он нужен, как его используют при масштабировании бизнеса, что включать, как оформлять, кто утверждает, как вносить изменения.
Посмотреть демо-версию бесплатно
Введите актуальный номер телефона, почту и получите бесплатную версию курса
Нажимая на кнопку, даю согласие на обработку персональных данных в соответствии политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, даю согласие на получение информационных и рекламных рассылок в соответствии политикой конфиденциальности
Запросить счет на оплату
Введите актуальный номер телефона и почту Менеджер свяжется с вами для выставления счета
Нажимая на кнопку, даю согласие на обработку персональных данных в соответствии политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, даю согласие на получение информационных и рекламных рассылок в соответствии политикой конфиденциальности